রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি তা স্বচ্ছভাবে বলি

1935-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। বাংলাদেশে আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ভর করে। এই…

মোবাইল এবং ওয়েব উভয়ে এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket-এ নিরাপদ পেমেন্ট লিঙ্কআপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধু আপনার জন্যলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1935 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি তা স্বচ্ছভাবে বলি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা চ্যানেল

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা bKash, Nagad, Rocket বা সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহারকারীদের সমর্থন করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি। যেকোনো ডেটা অনুরোধ বা অ্যাক্সেস চেঞ্জ মোবাইল বা ব্রাউজার উভয় থেকেই পূরণ করা যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল দ্রুত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।

ইমেল সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ সম্পর্কে বিস্তারিত ইমেল পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব। এটি ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সেরা।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে বা ডেস্কটপে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ বিকল্পগুলি খুঁজুন। যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করতে যা করি

1935 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে এবং শুধুমাত্র বৈধ পরিষেবা উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহার করে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করলে, সেই পেমেন্ট শংসাপত্র একটি সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। 1935 নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে এবং আপনার তথ্য সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখে।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পৃথক সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং অনুমোদন স্ট্যাটাস।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন এবং এখনও 1935 ব্যবহার করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস আইনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যের জন্য ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা সাধারণত ৩ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি অনেক পরিবর্তন করতে পারেন।

সহায়তা এবং অভিযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা সহায়তা ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দেই।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়রা তাদের ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং 1935-এ গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে। আপনার উত্তর না পেলে, লাইভ চ্যাট খুলুন বা সহায়তা ইমেল করুন।

হ্যাঁ। 1935 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ফোন নম্বর, বাংলাদেশী ঠিকানা এবং ব্যাংক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad বা Rocket জমার ক্ষেত্রে, লেনদেন একটি পৃথক সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয় এবং আমরা শুধুমাত্র অনুমোদন স্ট্যাটাস সংরক্ষণ করি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য নির্বাচিত সেবা প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে শেয়ার করি।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেলে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অনেক সেটিংস (যেমন ইমেল এবং ফোন নম্বর) আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে সরাসরি সম্পাদনা করা যায়। আমরা সাধারণত ৫-৭ দিনের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার প্রিফারেন্স এবং সেশন তথ্য মনে রাখতে সংরক্ষণ করে। 1935 কুকি ব্যবহার করে আপনাকে লগইন রাখে এবং গেম ইতিহাস ট্র্যাক করে। আপনি আপনার ডিভাইস ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে সাধারণত ৩ বছর ধরে লেনদেন এবং যাচাইকরণ রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এটি আইনি এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজন। আপনি বন্ধ করার আগে নির্দিষ্ট ডেটা অনুরোধের মাধ্যমে মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ভর করে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করলে, আপনার আঞ্চলিক নিয়মকানুন মেনে চলতে হতে পারে এবং আপনি কিছু বৈশিষ্ট্য বা পেমেন্ট পদ্ধতি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। প্রশ্ন থাকলে, সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেল, ফোন নম্বর এবং যোগাযোগ পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। কুকি এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং আপনার ডিভাইস সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক এবং আপনার মোবাইল ও ওয়েব উভয় অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক হয়।